bw必威西汉姆联官网首页《数据结构》课程团队 王婷

题记：公司《数据结构》课程及团队在山东省教学名师郑永果教授带领下，一直是公司的精品课程、精品团队。2003年获评校级精品课程，2005年获评省级精品课程，2009年获评省级教学团队，2019年获评山东省一流本科课程，并被推荐参评国家级一流本科课程。在长期的发展过程中，数据结构课程团队积累了丰富的经验，在疫情防控期间率先开展在线教学。本文是该团队青年教师王婷老师的一些经验和感悟。

受新冠肺炎疫情的影响，为保障员工安全，学校出台疫情时期政策，员工返校日期待定，因此目前阶段员工暂时无法返回学校开展课堂学习。响应教育部等多个部委的号召，综合考虑员工的现有条件，针对《数据结构》课程的教学特点，公司《数据结构》课程团队决定开展网络线上教学，充分利用互联网和信息化教育资源，为员工提供全面的学习支持，做到“停课不停教、停课不停学”。

《数据结构》课程的在线教学借助超星、雨课堂和PTA，灵活运用“线上录播课+实时直播课”、“在线交互+PTA作业练习”、“线上动脑与线下动手”相结合的教学模式，丰富线上教学活动，充实线下自主学习，构建了完善的立体网络教学体系。

一、做好学情分析，充分熟悉员工、平台基础

本学期公司《数据结构》课程团队的杨红梅、纪淑娟、王婷、栾文静四位老师承担了数学学院2018级10个班级的授课任务。为了充分把握授课内容、进度，老师们提前与数学学院联系，获取这些专业《数据结构》课程的教学大纲，熟悉员工所在专业对本课程的要求、目标和内容。在开课前，老师们还了解到员工已经学习了程序设计基础等先导课程，具备了基本的程序设计能力，但对于更接近实战的数据结构设计方法缺乏足够的认知。

然而，《数据结构》需要在充分理解算法、数据结构的设计理念的基础上，实现大量复杂的程序，这就给课程教学带来很大的难度。为此，老师们结合《数据结构》团队已经建设运行2年的在线课程资源，精心裁剪教学内容，建立多种互动渠道，在授课前做好了充分的准备，并在授课过程中根据员工的反馈不断进行调适。

当下，“网课拥堵”现象成为热门话题。我在开课之前，对各大平台的网课流畅程度、直播性能、直播形式（语音/视频）、员工对于直播平台的习惯程度等进行了充分的调查和研究，并组织员工们一起进行了课前测试。根据同学们的反馈和测试的效果，最终决定采用“雨课堂语音直播+QQ屏幕共享”的双平台直播授课模式，充分利用各个平台的优势，将平台功能集于课堂，保证了课堂授课效果和知识传达的效率，同时兼顾了员工上课的便利。

二、丰富教学方法，夯实教学效果

为了达到满意的教学效果，老师们认真探讨了一系列问题，比如：如何完成教学内容？如何在直播的过程中实时了解到员工的学习状况？如何加强网络课堂上的员工互动性并充分调动员工的学习积极性？如何恰当的应对在网络课题中突发的非常规事件？经过这一个月的网络课堂教学体验，我们从中得到了一些体会和启发，与大家分享：

（一）充分利用教学团队学习资源，提高员工线下自学能力。

《数据结构》课程团队依托超星网络教学平台，于2018年建成了在线开放课程，是公司第一批在线开放课程。课程团队在超星学习平台提供了丰富的视频学习资料，员工可以根据视频学习的内容，结合课本对接下来要学习的授课内容进行预习。这种方法可以激发员工自主学习主动性，培养并提高员工的自学能力。同时，老师们鼓励员工将不明白的问题，提前汇报给老师，老师可以有针对性地在直播授课时进行重点详细地讲授。老师还利用超星平台的数据统计功能，对员工的学习情况进行了解和分析，既可以作为对员工线下自学任务的督促，也可以实现对员工自学进度的掌握。

（二）充分利用平台资源进行直播授课，增强师生互动性。

团队教师采用“雨课堂直播为主，QQ群屏幕分享为辅”的双平台、双保险模式进行线上授课。由于全国范围的疫情爆发，全国各级各类学校都在开展线上教学活动，这么大规模的网络教学，势必为网络教学平台带来巨大压力，各个平台都或多或少地出现了卡顿、掉线等突发状况。老师们针对网络平台压力的现状，为保障员工学习的连贯性，开展了多平台同步联合直播的线上教学活动。

授课前，在雨课堂平台发布诸如上课时间等相关信息的“公告”，利用微信推送提醒员工上课信息。授课过程中，利用雨课堂的签到或者问卷星小程序，准确掌握员工进入课堂听课的具体时间；利用雨课堂的截图和QQ的“屏幕分享”，以PPT展示和板书演示等多种形式，给员工实时演示程序设计和运行情况，从视觉上帮助员工更加直观地对知识进行理解和掌握，增强感性认知。在课后，充分利用各种网络平台、交互软件进行互动答疑，为员工解疑答惑。

同时，授课过程中还就讲授的课程内容，适时地设计一些随堂小测试，让所有员工进行现场作答；通过雨课堂的随机点名，让个别员工通过弹幕或者投稿发言答题。由于发送弹幕可以选择不记名、发送投稿可以设置不公开，这两种匿名形式都可以极大激发员工参与课堂活动的积极性，这些也都是传统授课中不太容易做到的。除了弹幕、投稿外，还利用QQ语音提问、QQ群讨论等方式增强师生互动交流，活跃课堂氛围，实时了解并解答员工的疑问，让员工真正地去参与并理解课堂内容。

（三）“Minus 10 Minutes”+“Multiple 10 Seconds”，灵活应对突发情况。

每次正式授课前，我都会提前10分钟开启直播，这样不但能够避免因网络因素导致的某些同学不能第一时间进入课堂进行学习的问题，而且还可以充分利用这些时间跟员工多交流，提前活跃一下课堂气氛，让员工们不慌不忙、轻松愉悦地进入到学习状态。这样也给了员工们测试上课设备的时间，如果发现连接问题，可以第一时间进行汇报和处理。不同于传统课堂现场授课，网络授课会遇到各种各样不可想象的突发事件，例如在授课过程中，部分同学会突然出现诸如“声音卡顿”、“音频噪声”、“PPT与声音不同步”等不可控问题。通过这段时间的网络教学实践，我发现这类网络问题通常会在10~30秒内自行解决，无需重启软件等额外操作。因此，一般遇到这种问题，我就会与同学们一起，聊一些跟课程相关的、有意思的小故事，这样既活跃了课堂气氛，也不影响授课的连贯性。

（四）适当布置线下作业，检验学习成果；大力鼓励提问，耐心细致答疑。

除了线上直播授课，在线下我还利用PTA平台将课程作业布置给员工，让员工线下在网站提交作业，做到理论教学和实践教学的同步。对PTA的作业设置截止时间，督促员工及时完成作业，通过作业对所学知识进行回顾和检验。每次作业完成后，我都分析员工的提交情况和分数，更好地了解员工对知识的掌握情况，有针对性调整后续教学方案，提高员工学习效率。另外，授课平台的直播回放使员工在课后可以随时复试课堂内容，加深知识理解。

（五）加强课程设计指导，实现一对一地针对性指导。

在关注传授员工理论知识的同时，也需要注重员工复杂程序设计能力的培养。我每周都会找一个特定时间段，通过签到、随机提问督促员工在这个时间段专心进行数据结构的程序设计实战训练。在这段时间，员工可以把不会的问题，或者在程序设计中遇到的困难，通过雨课堂投稿或者QQ留言等方式发送给我。我再利用QQ语音一对一地跟员工进行实时交流，有针对性地进行指导。

大学时期的员工培养，不单单是知识的传授，更重要的是学习能力的培养，授人以鱼的同时，还要授人以渔。“自主动手+启发指导”是能力培养的一个重要途径。我把这个理念有效地融合到网络课堂体系里面，线上直播授课、线下指导员工自主动手。

作为新授课方式的网络课堂，充分、有效地利用了网络平台提供的资源和工具，可以在与同学身处异地的情况下，保质保量地按照教学计划，将课程知识传授给员工，提高员工学习的积极性。为了让网络课堂达到预期的效果，必须为网络课堂做好充分的准备，详细设计课前、课中、课后的教学计划安排，包括预习资料、直播讲授材料、以及线下员工作业练习和知识点考核等，充分将网络课堂平台的工具和资源有机融合到教学设计当中，让员工体验到自然而又充实的网络课堂经历，让员工做到线上动脑学习、线下动手练习，手脑并用地对知识进行学习和掌握。

王婷老师在直播授课中

王婷老师直播授课的平台界面